Gestionnaire Applicatif F/H

ONELA regroupe plus de 60 agences en France spécialisées dans l'aide à domicile pour des personnes âgées, et en situation d'handicap. ONELA prend soin de 12000 bénéficiaires, emploie 3500 collaborateurs.

Le Siège ONELA est situé à Boulogne-Billancourt et emploie environ 50 personnes.

ONELA utilise l'outil métier Ximi en mode SaaS de l'éditeur XELYA, application de type CRM, pour la gestion de ses clients et de ses salariés, de l'intégration jusqu'à la facturation et la paie.

Objectifs de la mission

• Maîtriser Ximi et les pratiques métier des agences
• Maintenir la pertinence du paramétrage de Ximi
• Exploiter les données via du reporting (MyReport / PowerBI)
• Former et accompagner les utilisateurs
• Gérer la relation avec l'éditeur Xelya
• Suivre et tester les demandes d'évolution de Ximi
• Participer, en relation avec les agences, aux projets liés à Ximi
• Documenter l'existant

Compétences requises

• Idéalement, une expérience administrative dans le secteur des Services à la Personne
• La maîtrise d'un CRM est un plus
• Connaissances générales en gestion de projet
• Expérience de 5 ans environ
• Rigueur, autonomie, sens de la pédagogie

Conditions du poste

• CDI
• poste situé au Siège du Groupe, au sein de la DSI Onela, dans une petite équipe sympathique
• responsable hiérarchique : DSI Onela
• localisation : Boulogne-Billancourt (M° Boulogne-Jean Jaurès)
• démarrage : ASAP